filadonna.ru Бобинная пряжа из италии Мы в Instagram

Доставка и оплата

Способы оплаты

Оплата производится только после подтверждения наличия заказа! В письме на ваш электронный адрес будет выслан номер карты для оплаты либо ссылка на оплату через систему ПАО Сбербанк

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Условия доставки

Отправка в течении 2-3 дней после поступления оплаты на расчетный счет продавца. Доставку осуществляет почта России либо СДЭК..

Почта России

Через Почту России ценной посылкой, стоимость можно узнать при оформлении заказа. Там выбираете или ценную посылку без страховки ( то есть с ценностью 10 рублей) или со страховкой, ценность 100% от вашего заказа, к стоимости доставки таким образом прибавляется 4% от стоимости заказа. Вы сами выбираете страховать посылку или нет, мы не несем ответственности за утерю посылки почтой России. Самостоятельный расчет можно провести на сайте почты России https://www.pochta.ru/parcels  Но не забудьте, что нужно указать вес отправления с упаковкой и конусами!! 

Также можно выбрать ускоренный вариант Почты России - Авиа - 1 класс почты России. В отдельных случаях Авиа -1 класс по цене не сильно отличается от обычного отправления, а срок гораздо быстрее, обращайте на это внимание!

Просим точно и полностью указывать адрес доставки!! Обязательно пишите ИНДЕКС, Адрес (прописывайте дробь или литеру дома и не забывайте номер квартиры) и ФИО!! Это поможет избежать недоразумений и вам получить посылку!

Большие заказы отправляем транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии. По согласованию с менеджером.

Курьерская Служба Сдэк

Вы можете выбрать как самовывоз из ближайшего пункта выдачи, так и доставку или экспресс доставку до двери. По умолчанию рассчитывается стоимость доставки до пункта выдачи! В случае доставки до квартиры, напишите пожалуйста адрес в комментарии к заказу и укажите, что доставка до квартиры! Если Вы боитесь и хотите застраховать посылку, то напишите в комментарии что хотите застраховать посылку на 100% стоимость. В счет будет включена стоимость доставки со страховкой. (+0,75% от стоимости товара). Для самостоятельного расчета вы можете заполнить параметры отправления на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/calculator.html В противном случае стоимость утерянной посылки не возвращается. Обязанности продавца прекращаются после передачи отправления в службу доставки. Далее все претензии, споры и поиск отправлений ведется покупателем с компаней СДЭК. 

Обращаем ваше внимание, что с 1.06.2020г. оплата за доставку СДЭК производится при получении!! Стоимость доставки указанная в заказе является информативной и при выставлении счета на оплату НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ! Обращайте на это внимание!!!

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества покупателем не допускается в силу ч.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г., которая устанавливает, что пряжа  подпадает под классификацию, входящую в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.